Na Pelarivonux valorizamos a sua confiança e protegemos os seus dados pessoais de acordo com o RGPD. Aqui explicamos como recolhemos, usamos e armazenamos a sua informação.

Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas o mínimo necessário para prestação de serviços.

• Dados de identificação fornecidos nos formulários de contacto (nome, email, telefone).
• Informação de navegação recolhida através de cookies com o seu consentimento.
• Dados necessários para comunicações, propostas de serviço ou suporte.
• Informação técnica limitada à melhoria do site (endereço IP, navegador).

Como utilizamos os dados?

A utilização dos dados respeita equilíbrio entre personalização e privacidade.

• Responder a solicitações de contacto e fornecer propostas de serviço.
• Apoio ao cliente, incluindo comunicação de atualizações e manutenção de conta.
• Melhoria contínua de funcionalidades do site e dos nossos serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e proteção dos nossos interesses.

Base legal do tratamento

Tratamos dados com base no consentimento e interesse legítimo.

Apenas utilizamos dados pessoais após recolha de consentimento explícito ou para cumprir requisitos contratuais e legais relacionados com os serviços contratados.

Partilha de dados

Os dados só são partilhados com entidades essenciais à prestação de serviço.

• Prestadores de serviço tecnológicos devidamente contratualizados e sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades ou entidades legais quando necessário para conformidade.
• Transferências internacionais só ocorrerão se existirem garantias adequadas de proteção de dados.

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com o RGPD e melhores práticas do setor.

Os seus direitos

Enquanto titular, pode exercer vários direitos sobre os seus dados.

• Acesso, retificação ou remoção de dados pessoais sempre que solicitado.
• Oposição ou limitação do tratamento em determinadas situações previstas na lei.
• Portabilidade dos dados em formato estruturado, quando aplicável.
• Retirar consentimento sem afetar a licitude do uso anterior.

Política de Cookies

Utilizamos cookies apenas para funções essenciais e melhoria da experiência. Para mais detalhes, consulte a nossa política de cookies.

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Contacto

Para exercer direitos ou colocar dúvidas sobre esta política use os contactos abaixo.

Atualizações desta Política

Esta política pode ser revista para garantir transparência. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas neste site.